Support après-vente
et réparation
Enregistrement AppleCare+
Une gestion proactive de vos AppleCare+
Pour simplifier la gestion de vos appareils, Coop Zone assure l’enregistrement quotidien des AppleCare+ pour les appareils admissibles.
Cette prise en charge permet de réduire les risques d’oubli ou de délai, tout en assurant que la couverture soit enregistrée rapidement et correctement.
Une gestion proactive qui offre aux institutions plus de tranquillité d’esprit et une meilleure protection de leurs investissements technologiques.
Coop Zone s’occupe du suivi, vous pouvez vous concentrer sur vos priorités.
Centre de service autorisé Apple
Un service technique de proximité via notre Centre de service autorisé Apple
Coop Zone prend en charge les réparations de vos appareils Apple grâce à nos techniciens certifiés, qui assurent un service professionnel et efficace. Notre comptoir de service en magasin offre un point de contact facilement accessible pour le dépôt, le suivi et la prise en charge des réparations.
Nous offrons également un service de première ligne en soutien et en assistance pour les produits Apple, permettant aux institutions d’obtenir rapidement l’aide nécessaire pour résoudre les problèmes techniques courants.
Selon les modalités convenues avec votre institution, nous pouvons également offrir un service de prise en charge et de retour des appareils (pick-up), afin de simplifier la gestion des réparations et de réduire les déplacements de votre équipe.
Une expertise locale, un service accessible et une prise en charge complète pour assurer la continuité de vos activités.